19 novembre 2020

Petit « Guide pratique Que faire? »

Les citoyens prennent en main le sort de leur langue identitaire et nationale. Ils agissent.

On vous offre le service « in English » qui comprend, bien sûr, l’accueil.

Que faire? Les citoyens prennent en main le sort de leur langue identitaire et nationale, leur avenir et leurs droits. Ils agissent. Voici quelques suggestions :

Restez calme! Surtout ne parlez pas anglais. Restez au français qui est la langue nationale du Québec que tout le monde doit connaître ou apprendre! Il n’y a pas d’excuses !
Surtout ne quittez pas l’établissement fautif sans avoir rien dit ou rien fait
Parler anglais au Québec est un accommodement inacceptable surtout dans les commerces, les entreprises ou tout autre endroit public
Demandez « en français » pourquoi on n’accueille pas la clientèle en français. De la main-d’œuvre maîtrisant le français, c’est facile à trouver!
Parlez de la Charte de la langue française et des droits linguistiques fondamentaux universels du Québec dont ceux d’être reçu, servi, informé et de travailler en français, sans exception
Surtout ne passez pas à l’anglais. Continuez en français…
Et si la personne qui vous accueille ne comprend pas, continuez en français. C’est son problème, pas le vôtre.
Si nécessaire écrivez vos commentaires en français sur la page FB de l’établissement, sur la page de commentaires de son site Web, ou bien envoyez un courriel ou téléphonez.
Surtout ne quittez pas l’établissement fautif avant d’avoir fait connaître votre mécontentement, et s’il le faut, demandez à parler à la direction.
Ensuite, quittez l’établissement… sans acheter ou en laissant vos achats sur le comptoir!
Vous pouvez aussi utiliser vos médias sociaux pour faire connaître les pratiques agressantes d’accueil et de service de l’établissement en cause en donnant ses coordonnées
Envisagez de déposer une plainte à l’OQLF à l’adresse à plaintes@oqlf.gouv.qc.ca en leur fournissant le motif de votre plainte, et les coordonnées de l’établissement en cause et les vôtres. Les plaintes sont traitées confidentiellement par l’OQLF.