Hotspot

Où vous serez accueilli froidement en anglais!

Je suis allé 2 fois au magasin  »Hotspot » au 381 Maloney (819 893 4994) pour une évaluation de ma tablette (mot de passe oublié).
Les premiers mots de la préposée gérante ont été… « I’M sorry I don’t speak french ».

Lorsque que j’y suis allé aujourd’hui afin de valider la situation, j’ai eu droit au même accueil. Totalement inacceptable.
Il est bien entendu que j’ai quitté ce commerce. Aucun effort déployé par cette personne.

Leur site Web unilingue anglais : https://hotspotrepairs.com/

Roger Millette

4 commentaires

  1. Je veux souligner ici qu’il y a encore à Montréal, des commerces où le français est roi. Cette semaine, je suis allé manger au Presse Café, sur Ste-Catherine, coin St-Alexandre. J’ai été accueilli par un magnifique ‘Bonjour!’ souriant. Tout était en français dans ce commerce. En fait, je me sentais au Québec. A+ pour ce commerce.

  2. Définitivement, si vous y allé seulement pour vous plaindre du service en anglais, peut-on vous suggérer d’aller magasiner ailleur?

    • Entièrement en désaccord avec vous! Les droit d’être reçu, servi, informé et travailler en français sont des droits linguistiques fondamentaux qui créent des obligations et des devoirs aux entreprises. N’allez pas magasiner ailleurs, sans obtenir le respect et retournez même pour l’obtenir!

  3. Il y a une loi qu’il faut appliquer, ils vont crier fort mais nous pouvons crier encore plus fort, il faut que ça cesse.

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