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SEARS Canada et son « service à la clientèle »!

SearsCommunication exclusivement en anglais
Voici la copie d’une note laissée à mon domicile par un technicien du centre de services Sears en mon absence.  Suite à la plainte que j’ai formulée au centre de services, on m’a dit « mettre une note à mon dossier » confirmant mon insatisfaction et on m’a recommandé d’en faire part au technicien qui se présenterait plus tard.
Je vous rappelle que le technicien a fait une pratique devant moi sur sa tablette BlackBerry en commandant la même opération, mais la note finale ressort uniquement en anglais malgré le fait que toutes les opérations pour y arriver soient effectuées en français.
Je ne suis pas « anglophobe » et parle volontiers anglais ou espagnol là où c’est normal de le faire, mais je tiens à vivre en français chez moi au Québec.
Merci de votre collaboration et de votre vigilance dans la protection de notre si belle langue,
Suzie Bouchard
Chicoutimi
Adresse utile :
Page commentaire de Sears à https://secure.sears.ca/service-a-la-clientele
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