NDLR - Rien dans la réponse ci-dessous du Commissariat aux langues officielles ne garantit le respect de la Charte de la langue française au Québec!

Monsieur Pierre Denault
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Monsieur,

Au nom de Mme Dyane Adam, la commissaire aux langues officielles, j’accuse réception de la copie de votre courriel du 6 août adressée à M. Paul McGee du journal The Equity, et qui traite du bilinguisme dans la région d’Ottawa et de l’ouest du Québec.

Comme vous le mentionnez dans le courriel, la commissaire a signalé l’existence de difficultés linguistiques dans les services au public de la part d’entreprises commerciales situées dans des immeubles fédéraux et sur des terrains appartenant au gouvernement dans la région de la capitale nationale. Il pouvait s’agir de restaurants, de détaillants ou de diverses entreprises offrant des services variés au public. Les difficultés observées se rapportaient principalement au manque de services en français de la part des locataires commerciaux situés à Ottawa. La commissaire a recommandé entre autres que les institutions fédérales insèrent une clause linguistique dans les baux qu’elles signent avec les entreprises en question et voient soigneusement à leur application.

La commissaire a publié ses constats dans une étude récente intitulée à louer - Services bilingues recherchés dans les commerces des édifices fédéraux de la région de la capitale nationale, que vous pouvez consulter en visitant notre site Web à l’adresse www.ocol-clo.gc.ca .

Je vous remercie de votre intérêt à l’égard des langues officielles.

Au nom de
JoAnn Myer
Directrice générale
Politiques et communications
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(Le 24 décembre 2004)