YAHOO RéPOND !
«Après un petit temps d'adaptation, vous adhérerez à cette nouvelle terminologie.»

Nous sommes toujours soucieux de faire évoluer nos produits, dans leur
forme autant que dans les fonctionnalités qu'ils proposent , afin de
coller au maximum avec les attentes de nos utilisateurs. Pour cela nous
effectuons très fréquemment des études auprès des internautes afin de
mieux comprendre leur utilisation d'internet et de nos produits.

L'une des ces études, effectuée par un institut exterieur auprès d'un
panel représentatif de l'internet français, a révélé que 92% de ces
internautes utilisaient les termes "mail" et "e-mail" lorsqu'ils
qualifiaient leur correspondance sur internet. Après avoir vérifié que
le terme "e-mail" avec comme diminutif "mail" avait été récemment
accepté et intégré dans le Petit Robert, nous avons décidé de changé la
terminologie de notre service, afin de le rendre plus clair, immédiat,
et proche pour tous nos utilisateurs.

Ce changement n'aura aucune répercussions sur les fonctionnalités du
service Yahoo! Mail, et nous sommes certains qu'après un petit temps
d'adaptation, vous adhérerez à cette nouvelle terminologie et resterez,
dans tous les cas, attaché à votre adresse e-mail Yahoo!.

Le support utilisateurs Yahoo! France
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(Le 13 février 2002)