L'intervention d'Impératif français qui a dénoncé l'unilinguisme anglais du site Internet du Bureau d'assurance du Canada (BAC) aura donné de bons résultats puisque le BAC a depuis rendu disponible une version française de son site Internet. Nous tenons à féliciter tous ceux et celles qui ont contribué à cette francisation en intervenant auprès du BAC.

Le Bureau d’assurance du Canada a, entre autres, comme mission d’aider les assurés qui éprouvent des difficultés avec les compagnies d’assurance.

«The Bureau's activities include relations with governments, the public, consumers, and media as well as with member companies and other institutions which share some of the concerns of member companies.»

Le BAC pratique l’exclusion son site Internet, lequel n’est disponible qu’en anglais. Vous y trouverez une petite phrase qui vous informe que la version française est « en construction » ... Ils oublient de préciser que la version française est en construction depuis très longtemps, soit depuis 16 mois, depuis juillet 1999 !

Vous y trouverez sûrement des noms de compagnies connues, la vôtre peut-être, avec lesquelles nous vous recommandons de communiquer afin de connaître les raisons qui les motivent à vous exclure, sauf, bien sûr, lorsque vient le temps d’encaisser les versements de vos assurances !

Vous aussi, vous pourriez envisager la possibilité d’exclure ces compagnies membres de vos assureurs.

Les adresses et numéros de téléphone et télécopieur des divers bureaux du BAC au Canada sont, pour leur part, disponibles à l ’adresse suivante :
http://www.ibc.ca/English/contact.htm

Les adresses Internet et électronique du BAC sont les suivantes; n’hésitez surtout pas à les utiliser :
http://www.ibc.ca/
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