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Urban Outfiters« Mal servir même une partie infime de sa clientèle est une » mauvaise stratégie — Jacques Nantel, professeur en marketing à HEC Montréal

Ils brassent des affaires au Québec. Ils ont pignon sur rue dans des centres commerciaux et dans des artères très achalandées de Québec et de Montréal. Et pourtant, plusieurs grands détaillants refusent toujours d’offrir un site Web en français à leur clientèle québécoise. Comme l’a constaté Le Soleil, plusieurs grandes entreprises du commerce au détail contreviennent à la loi québécoise sur l’affichage en français sur le Web. L’article 52 de la loi 101 souligne que le site Web de toute entreprise qui a une adresse au Québec doit être au moins aussi complet en français qu’en anglais. Présente au Québec depuis plusieurs années, la chaîne américaine de vêtements Urban Outfitters ne semble pas avoir la langue française dans ses priorités.

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Adresses utiles :

1246 rue Sainte-Catherine O.
Montréal H3G 1P1
(514) 874-0063

509 rue Saint-Joseph E.
Québec G1K 3B7
(418) 529-2647

4301 rue Saint-Denis
Montréal H2J 2K9
(514) 844-5944