CINÉMA STARCITÉ DE HULL

Au cinéma StarCité de Hull, la situation, qui laissait déjà à désirer, irait en empirant depuis que de nouveaux propriétaires assurent la gestion de ce complexe de 16 salles. C’est d’ailleurs le propriétaire lui-même qui le confirme dans un courriel adressé « en anglais » au président d’Impératif français.

Au lieu de s’inspirer du bon service à la clientèle offert par d’autres complexes cinématographiques, il n’hésite pas à y faire allusion pour justifier et même vanter son service de piètre qualité!

De plus en plus de personnes se plaignent du fait qu’au Star Cité de Hull la programmation comprend bien peu de films en français, que la publicité est dans certains cas unilingue anglaise (voir la photo ci-contre qu’un des citoyens nous a fait parvenir) et de surcroît la langue de travail serait de plus en plus l’anglais malgré ce que prétend le propriétaire qui, s’il faut en croire son courriel ci-dessous, communique lui-même en anglais avec ses employés et ses clients.

Nous vous prions d’intervenir et de faire enquête auprès de cette entreprise,

Jean-Paul Perreault
Président
Impératif français
Recherche et communications

C.P. 449, succ. Aylmer
Gatineau (Québec) J9H 5E7
Tél. : 819 684-8460
Téléc. : 819 684-5902
Imperatif@imperatif-francais.org
www.imperatif-francais.org

***********************

—–Message d’origine—–
De : Robert Sudermann [mailto:suderman@istar.ca] Envoyé : 14 janvier 2008 10:41
À : Impératif français
Objet : RE: StarCité

Jean-Paul,

My apologies for responding in English. I have not learned French yet. However, I felt it was important that I respond to you directly. I am the owner of Starcite. All of our staff are bilingual.

Also, we play both french and english movies and this decision is based on supply and demand because we cater to both English and French customers. Plus, Cinema 9 is a competitor that plays only french. Therefore, in the Gatineau market there is often not enough demand from French clientele to support playing the same movie in french at both theatres.

Hope this response helps.

Merci.

Bob Sudermann
President