HILTON FACTURE EN ANGLAIS

Vous trouverez ci-joint une copie de la facture (ou note) que l’on a glissée sous la porte de ma chambre au Hilton à l’aéroport de Montréal il y a deux semaines. Je n’ai reçu aucun autre document du Hilton sauf un billet pour le stationnement également joint et qui comporte des fautes de « français ».

Vous remarquerez que ma note est entièrement en anglais.

On ne m’a jamais demandé dans quelle langue je voulais ma facture (ou note). Je n’ai parlé que français lors de la réservation (au téléphone) et à la réception.

Quand pourra-t-on vivre en français au Québec ?

Source:
Un client frustré de ses droits!

Hilton Aéroport Montréal

(Le 4 avril 2006)