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TÉLÉSPECTATEURS MALENTENDANTS OU SOURDS

La lettre suivante de Patrimoine canadien est une réponse au texte
DES GOUVERNEMENTS À L’ÉCOUTE ?
Resteront-ils sourds aux besoins des malentendants ?

et à l’adresse suivante, la réponse du CRTC :
TÉLÉVISION POUR MALENTENDANTS
Sous-titrage en français, le CRTC répond.

Monsieur Jean-Paul Perreault
Impératif français
Case postale 449, succursale Aylmer
Gatineau (Québec)
J9H 5E7

Monsieur,

Je donne suite à votre courriel du 16 août dernier concernant le sous-titrage
en français des films présentés au Canada. Veuillez excuser le temps mis à vous
répondre.

Le gouvernement du Canada, par l’entremise du Conseil de la radiodiffusion et
des télécommunications canadiennes (CRTC), s’est engagé à améliorer les services
mis à la disposition des téléspectateurs sourds ou malentendants. Ainsi, depuis
que le CRTC a annoncé sa politique sur le sous-titrage codé dans l’Avis public
CRTC 1995-48, il a constamment encouragé les télédiffuseurs à augmenter le
nombre de leurs émissions sous-titrées. Par exemple, il exige dorénavant que les
entreprises de télévision ainsi que les services de télévision payante et
spécialisée offrent un pourcentage minimum d’émissions sous-titrées qui soit
compatible avec la nature de leur service. Ce pourcentage est habituellement
fixé à 90% de l’ensemble de la programmation. Si vous souhaitez obtenir de plus
amples détails sur la politique de sous-titrage du CRTC, je vous invite à
contacter ses représentants aux adresses ou aux numéros fournis en annexe.

En ce qui concerne le peu de films sous-titrés présentés à Super écran, je
vous encourage à faire valoir vos préoccupations en communiquant directement
avec le Service à la clientèle de cette entreprise dont vous trouverez les
coordonnées ci-jointes. Enfin, pour ce qui est de la disponibilité des disques
DVD possédant des sous-titres en français, je vous précise que la vente de ces
produits, ainsi que les règles qui s’y appliquent, relèvent des gouvernements
provinciaux. Par conséquent, vous avez été bien inspiré de faire également
parvenir une copie de votre lettre à Mme Line Beauchamp, ministre de la Culture
et de la Communication du Québec.

Espérant que ces précisions vous seront utiles, je vous prie d’agréer,
Monsieur, l’expression de mes sentiments les meilleurs.

Le directeur du Secrétariat
de la correspondance ministérielle,

Luc Rouleau

p.j.

ANNEXE

Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes
1, promenade du Portage
Gatineau (Québec)
J8X 4B1

Téléphone : 1 877 249-2782
Télécopieur : (819) 994-0218
Site Web :
www.crtc.gc.ca/frn/welcome.htm

Courriel : info@crtc.gc.ca

Super écran
Service à la clientèle
2100, rue Sainte-Catherine Ouest, bureau 1000
Montréal (Québec)
H3H 2T3

Téléphone : 1 877 873-7327
Site Web :
www.superecran.com

Page commentaires :

http://www.superecran.com/seriveclientele/contact.php

(Le 12 novembre 2004)

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