LES PROMENADES DE L’OUTAOUAIS

Nous venons de recevoir le courriel ci-dessous d’un client et citoyen outré
de ne pas avoir été reçu et servi en français dans un établissement des
Promenades de l’Outaouais, le Jardin indien.

La présence de ce commerce aux Promenades de l’Outaouais soulève d’autres
questions. Comment se fait-il que les propriétaires des Promenades louent leur
emplacements à des commerces incapables de respecter la clientèle de ce centre
commercial! Ils sont aussi à blâmer et même davantage, car ils ne peuvent
prétendre ignorer la région et ses principales caractéristiques.

Qu’en pensent les autres commerçants des Promenades qui auront à subir la
mauvaise publicité causée par la décision de la direction des Promenades de ne
pas se préoccuper de louer ses emplacements à des exploitants en mesure de bien
servir la clientèle? Vous trouverez les noms de tous les commerces des
Promenades et leurs coordonnées à l’adresse

http://www.lespromenades.com/fr_mall_directory.asp?cat=7
(Comme nous, vous
remarquerez que les Promenades ont opté pour l’adressage en anglais des pages de
leur site Internet!)

Dans le site Web des Promenades de l’Outaouais, il est écrit : « Depuis 25
ans, les gens de l’Outaouais trouvent tout ce dont ils ont besoin aux
Promenades. » Cela ne semble plus vrai pour le service en français!

Adresses utiles:

Les Promenades
Tél. : (819) 568-1158
Téléc. : (819) 568-7592
1100 boul. Maloney West*
Gatineau, QC J8T 6G3

http://www.lespromenades.com/

Le directeur général : Gary Hurley
ghurley@lespromenades.com
La directrice du marketing : Lorraine Leblanc
lleblanc@lespromenades.com

* Cette adresse avec « West » à la fin de Maloney est extraite du site Web

http://www.lespromenades.com/fr_contact_us.asp
!

Le 5 janvier 2004 – Depuis la publication
de cet article le 30 décembre 2004, vous constaterez que l’adresse avec le nom
de rue Maloney « West » a été modifiée pour devenir Maloney « ouest »! C’est un
progrès, mais la bonne façon serait « Ouest » avec une majuscule. Qu’en est-il
maintenant de l’accueil et du service en français au Jardin indien et des
pratiques des Promenades de l’Outaouais de louer ses espaces commerciaux à des
exploitants incapables ou refusant d’offrir un bon service (en français) à la
clientèle?
à suivre!

Jardin Indien
Foire alimentaire
Promenades de l’Outaouais
Tél. : 246-6960

Source:
Impératif français
Recherche et communications
www.imperatif-francais.org

—–Message d’origine—–
De : Productions AMNOQ [mailto:lucnathalie@videotron.ca] Envoyé : mercredi 29 décembre 2004 17:50
à : alain Charette
Objet : Luc Lepage et Jardin Indien.

Une autre fois de plus, je me suis rendu au comptoir du restaurant  »Jardin
Indien » situé à la foire alimentaire des Promenades de l’Outaouais et on m’a
répondu  »NO » a la question suivante ;  » do you speak french ?  »

(Luc Lepage)You must have service in french !
(Jardin Indien) oh yes?
(une cliente derrière moi) Si on ne me répond pas en français, je vais
ailleurs!
(Luc Lepage) This is Québec, do you know bill 101 ?
(Jardin Indien) Sans réponse.

La préposée m’a offert un repas gratuitement pour acheter la paix, mais
j’ai refusé. à suivre………

Luc Lepage

(Le 30 décembre 2004)