PETRO-« CANADA » !

PETRO-CANADA

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Je suis un client de Petro-Canada, j’accumule mes Petro-points, je suis
fidèle quoi…

Par la négligence et l’impolitesse d’un de vos agents, je ne fréquenterai
plus Petro-Canada, je suis vraiment décu de leur attitude vis-à-vis le service.

Je demeure en Outaouais plus précisement à Gatineau (Québec), j’ai visité le
Petro-Canada au coin Montée Paiement et boulevard St-René, j’ai été incapable de
me faire servir en français par le commis qui lui était unilingue anglais.
Lorsque que j’ai été me plaindre à la gérante sur place, elle m’a répondu d’un
air insouciant "on est au canada ici alors l’anglais c’est OK" tout en riant me
manquant totalement de respect…

J’ai donc passé le mot à tous mes proches et tous mes amis de ne plus
fréquenter une organisation comme la vôtre qui se fou éperduement et qui méprise
les francophones.

Je pense même passer un article dans le journal local, vraiment c’est trop
cette fois-ci.

Que dois-je comprendre de ceci? Est-ce que votre organisation prendra des
mesures pour qu’au Québec, majoritairement francophones, nous soyons respectés
et servis en français? Si oui avec quelle mesure cette situation sera réglée
avec ce détaillant discriminatoire?

J’attends de vos nouvelles pour me convaincre de retourner chez vous…

Martin Proulx
proulx.m@videotron.ca

NDLR – Petro-Canada est aussi la pétrolìère en cause dans le cas de la
station service de Shawville qui a fait l’objet d’amendes pour non-respect de la
Charte de la langue française. Les médias ont récemment abondamment parlé de ce
cas ! Est le mot « Canada » dans la raison sociale de cette pétrolière qui
explique ces comportements ? Vous remarquerez aussi l’absence de l’accent aigu
sur « e » de sa raison sociale P« e »tro-Canada!!!

(Le 19 juillet 2003)