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J’ACHÈTE EN FRANÇAIS

J’ACHèTE EN FRANçAIS
Rappeler aux consommateurs leurs droits linguistiques

L’Office québécois de la langue française lance sa deuxième campagne «
J’achète en français » afin de rappeler aux consommateurs les droits
linguistiques prévus dans la Charte de la langue française. Cette campagne à
saveur humoristique est axée sur le souhait des consommateurs francophones
d’être servis et informés en français et sur les mauvaises traductions
d’étiquettes et de modes d’emploi qui leur compliquent la vie.
Plus de 25 ans après l’adoption de la Charte de la langue française, on trouve
encore des commerçants qui offrent à la population québécoise des produits de
consommation non conformes à la loi, soit parce que la version française est
inexistante ou incompréhensible ou encore parce qu’on n’accorde pas au français
une place équivalente à celle des autres langues sur le produit lui-même ou sur
les documents qui l’accompagnent : l’étiquette, le mode d’emploi ou le
certificat de garantie. D’ailleurs, notons que de toutes les plaintes transmises
à l’Office en 2001-2002, 36 % portent sur la langue des produits contre 12,3 %
sur l’affichage public, deuxième motif de plainte.

Ainsi, pour inciter les consommateurs à faire valoir leurs droits
linguistiques auprès des commerçants, des stations radiophoniques de la bande FM
diffuseront, dans les grandes régions de Montréal et Québec, un message
publicitaire de 60 secondes ainsi qu’une promotion menée conjointement avec les
Dictionnaires le Robert et le réseau RockDétente. De plus, deux messages
imprimés complèteront cette campagne radiophonique conçue et réalisée avec
l’agence de commercialisation ZOUM. Elle sera diffusée entre le 3 et le 23
février 2003.

Toutes les pièces (

http://www.oqlf.gouv.qc.ca/ressources/place_publique/index.html
) de cette
campagne de communication peuvent être consultées dans le site Internet de
l’Office québécois de la langue française au www.oqlf.gouv.qc.ca.

Source : Hélène Bélanger
Service des communications
Office québécois de la langue française
(514) 873-5477


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