LA COMPAGNIE TRIFLUVIENNE COGÉCO QUELQUES PROGRÈS

LA COMPAGNIE TRIFLUVIENNE COGéCO
Quelques progrès !

Impératif français a plus d’uns fois dénoncé les pratiques commerciales de la compagnie trifluvienne de communications COGéCO qui impose aux Québécois un site Internet bilingue alors que celui qu’elle offrait aux Ontariens était unilingue anglais. Nous vous invitons à lire à ce sujet le texte suivant :
COGÉCO SE JOINT AU CLUB DES « DEUX-POIDS-DEUX-MESURES » !

Les efforts d’Impératif français n’ont pas été entièrement vains puisque finalement COGéCO offre maintenant un site ontarien accessible également en français ( http://www.cogeco.ca ). Cependant, tout est loin d’être parfait. Vous trouverez dans la version française du site ontarien des titres uniquement en anglais, notamment
«Your Channel Line Up»
http://www.cogeco.ca/ontario/flash/channel_lineup.cfm
«My COGECO Service» et «Privacy Policy»
http://www.cogeco.ca/configurator/getdetails.cfm?CFID=112874&CFTOKEN=8534331

De plus, si on appelle COGéCO-Québec au 1-800-665-5151, on vous répondra aussi bien en anglais qu’en français. Par contre, le bureau de COGéCO-Ontario (1-800-565-0273) ne vous répond toujours qu’en anglais.

Il y a aussi lieu de se questionner sur l’utilité de la version anglaise du site québécois de COGéCO puisque cette compagnie québécoise dessert des marchés presque entièrement francophones.

Ceux et celles qui voudraient communiquer avec COGéCO trouveront les coordonnées de COGéCO Ontario à l’adresse suivante :
http://www.cogeco.ca/ontario/flash/contact.cfm?lang=fr
et les coordonnées de COGéCO Québec à l’adresse :
http://www.cogeco.ca/quebec/flash/contact.cfm?lang=fr
Courriel : tribune.clients@cgocable.ca