SERVICE À LA CLIENTÈLE DE LG

Le service à la clientèle de LG ne s’améliore pas!

J’avais lu un de vos précédents articles sur le service à la clientèle en français déficient de LG. Malheureusement après avoir acheté un de leurs articles, j’ai tenté de les contacter par téléphone pour me faire répondre en anglais de rappeler 3 jours plus tard, car le préposé bilingue serait de retour. J’ai envoyé un courriel en français et on m’a répondu sur une page à en-tête en anglais avec une phrase qui ne fait aucun sens. Décidément, je ne recommande plus cette compagnie compte tenu de son service à la clientèle.

Jean Charbonneau, Gatineau