YAHOO EN DEMI-FRANÇAIS

cf-webmaster@yahoo-inc.com

cf-support@yahoo-inc.com

Référence :

YAHOO CANADA FRANÇAIS EN ANGLAIS (et
autres interventions analogues), texte lui-même en référence à

http://login.yahoo.com/config/mail?.intl=cf

à :
cf-webmaster@yahoo-inc.com
,
cf-support@yahoo-inc.com
et

http://add.yahoo.com/fast/help/cf/privacy/cgi_feedback

J’étais également un utilisateur des services de courriel Yahoo («Canada en
Français»), mais c’est précisément pour ces raisons-là, ici exprimées avec
pertinence (et même quelques autres), que j’ai cessé de fonctionner ou de
travailler avec Yahoo.

Il est vrai que «Yahoo Canada en Français» est moins « anglaisé » que «Yahoo
France» (hélas ! site à l’image de la France tout entière), ce qui constitue
déjà un progrès. Mais cette persistance à maintenir des termes non français
(exemples: Advertisement, Spams, voire des publicités carrément en
anglais [ce qui est un comble!] etc.), en dépit des appels du pied des usagers
(ce qui révèle bien peu de respect de Yahoo pour ses clients, sans compter des
adresses-courriels qui ne fonctionnent pas ou des réponses qui ne viennent
jamais de l’entreprise aux lettre de ceux-ci) a fini par avoir raison de ma
patience.

Pourtant, j’aimais bien le service Yahoo. Sauf que je ne puis accepter d’être
traité ainsi comme une quantité négligeable, sinon méprisable, par
quelque entreprise que ce soit.

Alors, faites-moi signe quand vous vous déciderez à respecter véritablement
vos usagers québécois qui, vous le savez fort bien, constituent la
quasi-totalité des inscr1ptions (plus de 92%, selon mes informations) à ce site
français du Canada (du reste, un « Yahoo Québec » serait infiniment plus
attrayant, il est vrai, que ce vague ou informe «Yahoo Canada en Français»).

Votre entêtement, votre surdité même, à ne pas apporter ces légères
améliorations reste d’ailleurs à mes yeux un mystère. Car pour l’essentiel,
votre site est tout à fait correct et intéressant. Et fonctionnel. Y compris au
plan de la langue française. Il suffirait donc de bien peu de votre part pour
éradiquer ces «irritants» que vous semblez, contre tout bon sens, prendre
plaisir à maintenir. Et ce, contre votre propre intérêt…!

Or le respect et la courtoisie sont toujours des valeurs hautement « payantes »
: tout entrepreneur ou commerçant sait cela depuis déjà quelques millénaires…

Bien le bonjour chez vous !

Marcelin Gélinas,
en pays québécois, 16-07-’06
M.Gelinas@moncanoe.com

cc : Office québécois de la Langue française et le site Impératif
français
.

(Le 17 juillet 2006)