YAHOO CANADA FRANÇAIS EN ANGLAIS


http://cf.docs.yahoo.com/rp/contact.html

Bonjour Yahoo,
cf-support@yahoo-inc.com et
cf-webmaster@yahoo-inc.com

Depuis le ou vers le 23 juin dernier, sans doute histoire de plaire aux
Québécois à quelques heures de leur Fête nationale, je constate une
publicité anglaise sur la version française du site canadien Yahoo
lorsque j’utilise vos services de courriel (que d’ailleurs j’apprécie).

La voici :

Or serait-il possible, pour ainsi dire tout naturellement, de vous adresser
en français à vos utilisateurs d’expression française ?

D’autant plus que ce n’est pas la première fois que je constate ce type de «
cadeau ». En outre, alors que je navigue sur la grande Toile depuis plus d’une
dizaine d’années, je ne me souviens pas d’avoir jamais aperçu ou repéré une
publicité française sur vos sites d’expression anglaise (états-Unis, Canada
anglais, etc.).

Je cherche donc l’erreur. Qui d’ailleurs se répète à intervalles réguliers.
Aussi il serait sympathique, je crois, que vous résolviez définitivement ce
problème. Lequel laisse l’utilisateur francophone, québécois en particulier, il
faut bien le dire, sur une déplaisante impression tout à la fois de déjà-vu et
de négligence, voire d’incurie volontaire.

Cela dit, et puisque j’y suis, permettez que je mentionne rapidement quelques
autres détails mineurs, et de nature analogue, sur les mêmes plages de votre
site –

  1. En votre page de correspondance (

    http://cf.docs.yahoo.com/rp/contact.html
    ), 50% des adresses courriels ne
    sont pas valides. Et c’est ainsi depuis… des années! Au reste, on ne sait
    trop s’il y a âme qui vive au bout de la ligne puisque tout envoi reste –
    comme par définition ? – sans réponse. Est-ce là ce qu’on nomme le
    professionnalisme…?
     
  2. Concernant cet espace publicitaire dont je parlais à l’instant, et dont le
    contenu varie bien sûr au gré de vos commanditaires, je constate qu’il est
    toujours – rigoureusement et immanquablement – associé au vocable «Advertisement»
    (en partie supérieure dudit espace). Ce qui, on en conviendra sans peine,
    n’est pas très français non plus.
     
  3. Dans le répertoire des différentes fonctions de votre système-courriel –
    conçu au demeurant dans un français en général de bonne facture, il me plaît
    de vous le signifier – vous insistez avec opiniâtreté, très manifestement,
    pour insérer «Spams» en lieu et place de ce qu’on nomme ici, dans notre
    coin français d’Amérique, des pourriels. Aussi que penseriez-vous, en
    cette incidence supplémentaire, de vous adresser à nous en français plutôt que
    dans le Frenchglish de nos cousins d’outre-Atlantique – fiers
    descendants, comme chacun sait, des Voltaire et des Jean Moulin ?

La mise au parfum du sentiment de Yahoo, concernant ces propositions
d’amélioration des lieux par l’un de vos fidèles usagers, serait vivement
appréciée par celui-ci.

Je vous remercie, et vous salue amicalement,

Jean-Luc Gouin,
LePeregrin@yahoo.ca
Québec, le 28 juin 2006